À portée de main, les meilleures pratiques de réadaptation axée vers le rétablissement – Phase II généralisation
Résumé
Le projet pilote CÉRRIS-CNESM « À portée de main, les meilleures pratiques de réadaptation axées vers le rétablissement » s’est déployé au sein d’équipes de santé mentale offrant des services de soutien dans la communauté (phase I : cinq régions, Québec, 2015-2017). Le Centre d’étude sur la réadaptation, le rétablissement et l’insertion sociale (CÉRRIS) et le Centre national d’excellence en santé mentale (CNESM, MSSS) ont testé un modèle de partage des connaissances visant l’appropriation des meilleures pratiques en santé mentale.
Autour de thèmes prioritaires, l’initiative a permis la production d’une plateforme collaborative composée d’une variété d’outils techno pédagogiques: capsules vidéo, guides d’animation à la pratique réflexive, dossiers web de pratiques exemplaires, etc. (cerrisweb.com) utiles au soutien clinique et à la réflexion sur les pratiques. Intervenants, superviseurs cliniques, utilisateurs de services et leur entourage peuvent ainsi apprendre et échanger via l’utilisation de technologies de l’information et des communications (TICs). Les résultats d’évaluation confirment la pertinence de poursuivre l’initiative. Ainsi, le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal (CEMTL: région pilote, phase I) souhaite en phase II, maximiser l’impact à l’ensemble des équipes impliquées dans l’offre de services de proximité (GMF, 1re ligne, suivi dans la communauté, services ambulatoires), via le déploiement d’une application mobile accessible à tous et permettant l’accès à la variété d’outils. Les objectifs du CEMTL visent à outiller les intervenants, superviseurs cliniques, gestionnaires en matière de bonnes pratiques afin de mener une réflexion sur les services actuels et transformer les façons de faire pour une bonification/intensification des services de proximité.