Pour réduire le fardeau clinique et financier du cancer, il faut juguler les délais à investiguer et traiter un patient. Mais comment objectiver les retards et les goulots d’étranglement et comment y remédier? Ce projet du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) appliquera la démarche de process mining afin d’améliorer le parcours de soins et services en cancer du poumon. L’extraction des journaux d’évènements à partir du lac de données clinico-administratives du CHUM permettra de documenter les processus d’investigation et de traitement. Les algorithmes de process mining génèreront des représentations graphiques des processus hospitaliers et des flux de travail produisant les parcours de soins des patients avec leurs statistiques associées. Ces parcours seront comparés aux cibles de performance et aux standards cliniques reconnus en cancérologie pulmonaire afin d’en apprécier la conformité. Nous proposerons puis implanterons les changements organisationnels requis pour améliorer l’accessibilité, la qualité et l’utilisation des ressources. En outre, ce projet permettra d’analyser les trajectoires cliniques et de caractériser le coût par parcours de soins et services associé à l’immunothérapie du cancer du poumon. La démarche de process mining au CHUM s’appuie sur une infrastructure de lac de données clinico-administratives existante développée pour faciliter la recherche, promouvoir l’innovation et améliorer la performance et la pertinence clinique. Cette démarche pourra potentiellement être répliquée dans d’autres établissements québécois possédant des infrastructures similaires d’accès aux données.