Dans ce projet, nous proposons le développement d’outils d’aide à la décision novateurs pour améliorer la prestation des soins et des services à domicile. Le projet est articulé autour de deux principaux sujets de recherche : A) le développement d’approches d’optimisation pour la gestion de l’offre (les soignants) et de la demande (les patients); et B) le développement de techniques d’optimisation spécifiques à la confection de tournées de véhicules complexes dans un contexte dynamique et multi-critères. L’innovation du projet s’appuie sur la formulation et la conception de nouvelles approches d’optimisation qui intègrent des techniques tirées de la science des données, de l’intelligence artificielle et de l’optimisation combinatoire. Elles seront adaptées pour résoudre des problèmes complexes et à grande échelle afin de prendre des meilleures décisions (de manière récurrente) en pratique.